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买家角色如何帮助您进行内容营销

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發表於 2024-4-24 12:39:58 | 顯示全部樓層 |閱讀模式

今天的客户期望沟通是欣赏性的、有用的和个性化的。但企业如何才能满足这些要求呢?企业如何创建以客户为中心的内容?我们将通过4个简短的部分向您展示为什么买家角色是最佳内容的答案,并且也是潜在客户开发的完美选择。

内容应基于购买或决策过程中的影响因素。
这些过程包括从识别需求或问题到做出决定并评估该决 纳米比亚 电话号码 定的一切。了解这些影响因素及其相互关系可以帮助您解释和预测客户的行为。

换句话说:您必须了解您的客户,并在正确的时间和地点用正确的词语与他们交谈。

创建买家角色将帮助您做到这一点。
买家角色是您理想客户的样本。它们基于来自您的潜在客户和客户的研究和真实数据。如果您以人物角色进行思考,那么您将更容易制定有针对性的内容策略,并在正确的时间用正确的内容向您的客户或潜在客户提供服务。

仅仅根据人口特征创建角色是不够的。此外,您需要有关客户需求和行为概况的信息。

买家角色最好通过三个方面的组合来描述:

人口统计个人背景,如年龄、婚姻状况、居住地、学历、收入、爱好、工作职能
需求例如总体目标和专业挑战
基于行为的档案例如获取信息的方式、购买习惯
重要的是创建高质量的内容,旨在吸引您的理想客户并解决他们的问题和需求。您将自己置于这些角色的位置,并创建以博客、电子邮件和社交媒体帖子的形式在各​​种渠道上分发的内容。

如何创建买家角色?我们分4步来解释!

潜在客户意识到问题并在线搜索解决方案。
因为您向他们提供了潜在客户正在寻找的确切答案,所以他们会找到您的网站并阅读您的内容。为了继续保持有趣,请为这些潜在客户提供额外的信息,这些信息非常有价值,以至于访问者现在愿意以数据的形式向您提供有关他们自己的信息。



例如,他们为您提供一份可供下载的白皮书,您可以在登陆页面上留下您的姓名、电子邮件地址和公司名称。

网站访问者成为潜在客户。
潜在客户生成定义:潜在客户是访问您的网站并通过向您提供数据而对您的产品或服务表现出兴趣的人。

现在您可以发起联系并提供具体内容。因此,要了解新潜在客户的兴趣级别,您需要收集更多信息,以便了解新潜在客户到底对什么感兴趣,然后提供其他有用的内容。

结论
买家角色帮助潜在客户找到您的网站、阅读您的内容并喜欢它。太好了,您愿意透露您的数据并将其转化为潜在客户。如果您随后根据进一步的信息提供额外的相关内容,那么您的潜在客户很可能会成为客户,最多也成为推广者。
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