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您无法使用我们最喜欢的产品，您最怀念的是什么？ 最能描述您使用我们 电话号码列表 产品的体验的词是什么？ 取消帐户的主要原因是什么？ 您对我们的客户支持满意吗？ 我们是否回答了您所有的问题和疑虑？ 我们怎样才能更有帮助？ 您希望在该产品中看到哪些附加功能？ 我们满足您的期望吗？ 您对自己的体验满意吗？ 你最喜欢的产品是什么？ 这个问题是您调查的一个很好的开端。大多数公品是什么，这个问题切中要害。 值得注意的是，这个问题为您提供了客户。


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的观点，而不是经验证据。您应该将结果与您的库存进行比较，看看客户的答案是否与您的实际销售额相符。您可能会惊讶地发现客户 最喜欢 的产品并不是销量最高的产品。 您为什么购买该产品？ 一旦您了解了他们最喜欢的产品，您就需要了解他们为什么如此喜欢它。定性数据将帮助您的营销和销售团队吸引和吸引客户。他们会知道哪些功能最值得宣传，并可以寻找与您现有客户类似的新潜在客户。 您对 产品 的满意度如何？ 当您的产品滞销时，您可以提出此问题以了解客户对其不满意的原因。如果评价很差，你就会知道该产品需要返工，你可以将其发送回产品管理进行改进。或者，如果这些结果是积极的，它们可能与您的营销或销售。